Collecte des encombrants : ça change !
Publié le 7 octobre 2021|
Prise de rendez-vous en ligne, délais raccourcis : depuis le 1er octobre 2021, le service qui permet l’enlèvement sur rendez-vous de vos déchets encombrants à domicile a évolué. Explications.
La collecte des déchets encombrants est possible du lundi au samedi de 7h à 18h (et jusqu’à 20h si nécessaire) et le nombre de rendez-vous illimités.
Désormais le poids de prise en charge maximum par objets passe de 50 à 75 kg.
Attention : la référence du rendez-vous doit être mise en évidence le jour de la collecte
Rappel : la liste des déchets, autorisés et interdits est disponible sur la plateforme de la MEL dédiée aux « encombrants sur rendez-vous »
Ce qui change pour les particuliers
- Les rendez-vous se feront par créneau (matin de 7h à 13h, après-midi de 13h à 18h/20h)
- Le délai de prise de rendez-vous passe à 6 jours ouvrables (3 semaines précédemment)
- Les demandes urgentes (décès, déménagements) seront gérées en 48h via le numéro vert
- Le volume minimum à présenter est désormais de 0,5 m3
Attention : Les déchets encombrants doivent être présentés :
- pour le créneau du matin avant 7h ou au minimum la veille à 20h
- pour le créneau de l’après-midi juste avant 13h
Précision : ces informations concernent les particuliers habitants en maison ou maison divisée en appartements. Les personnes habitants dans des immeubles (habitats collectifs) doivent prendre directement contact avec leur bailleur ou syndic pour effectuer la collecte sur rendez-vous.
Pour contacter le service Encombrants
Sur internet : www.encombrantssurrendez-vous.com/particulier
N° vert : 0 805 288 396
Sur le même sujet
🚮 Le service Encombrants sur rendez-vous évolue !
— Métropole Européenne de Lille (@MEL_Lille) October 1, 2021
➕ rapide et ➕ simple, vous pouvez désormais prendre rendez-vous en ligne sur https://t.co/TEoVkYhIG9 ou par téléphone au 0 805 288 396 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
ℹ️ Infos et prise de RDV : https://t.co/XPhmUxHAYo pic.twitter.com/VNPMnh8loP